ricezione sms dall'estero

[gruxi]

da quasi due mesi non riesco a ricevere alcun sms spedito tramite l'operatore ucraino Kyevstar e
ultimamente anche UMC. I miei sms arrivano ma quelli spediti dall'ucraina, pur accettati dal sistema
senza errori e "venendo addebitati", non arrivano. Naturalmente questo problema non riguarda i cellulari
TIM che ricevono gli sms regolarmente da tutti e tre gli operatori ucraini. Ho chiamato il 190 che
conferma l'esistenza del problema dovuto a non bene precisati accordi internazionali!!!
Ho incominciato a chiedere qualche info in giro e ho saputo che questo problema affligge vodafone-
omnitel da qualche anno.
E' mai possibile che uno debba cambiare operatore per ricevere sms da una nazione con oltre 50 milioni
di abitanti??? Ormai l'sms e' una forma di comunicazione essenziale che deve, quindi, essere garantita
dall'operatore telefonico. o, almeno, ci vorrebbe informazione preliminare nei confronti degli utenti: se mi
avessero detto che vodafone non riceve da determinati paesi avrei sottoscritto un contratto con un altro
operatore. Scusate lo sfogo, ma penso che in questo Voda non abbia un atteggiamento serio.

[AndreA]

Post by gruxi
E' mai possibile che uno debba cambiare operatore per ricevere sms da una

nazione con oltre 50 milioni

Post by gruxi
di abitanti???

Sì, e non sei il primo... :-(

Post by gruxi
Scusate lo sfogo, ma penso che in questo Voda non abbia un atteggiamento

serio.

Concordo, ma quella contro la politica internazionale del gruppo Vodafone è
una battaglia persa...

[Marco_Cic]

"gruxi" <***@libero.it> ha scritto nel messaggio news:***@213.140.2.16...
Ormai l'sms e' una forma di comunicazione essenziale che deve, quindi,
essere garantita

Post by gruxi
dall'operatore telefonico. o, almeno, ci vorrebbe informazione

preliminare nei confronti degli utenti: se mi

Post by gruxi
avessero detto che vodafone non riceve da determinati paesi avrei

sottoscritto un contratto con un altro

Post by gruxi
operatore.

Concordo con te sull'importanza degli sms ma mi sembra ridicolo il fatto
dell'informazione preliminare...
C'è il 190 per fare tutte le domande che si vuole. Risponde sempre 24 ore su
24.

Se all'atto dell'acquisto mi dicono che dall'Ucraina (+altri paesi con
elenco) non mi possono arrivare sms + altre mille notizie, per me come per
altri milioni di clienti è una perdita di tempo.

[gruxi]

Post by Marco_Cic
Concordo con te sull'importanza degli sms ma mi sembra ridicolo il
fatto dell'informazione preliminare...
C' il 190 per fare tutte le domande che si vuole. Risponde sempre 24
ore su 24.
Se all'atto dell'acquisto mi dicono che dall'Ucraina (+altri paesi con
elenco) non mi possono arrivare sms + altre mille notizie, per me come
per altri milioni di clienti una perdita di tempo.

Non pretendo mica che nel contratto ci sia l'elenco completo dei paesi e operatori collegati via sms!
Pero' se mi si offre un servizio telefonico gsm, io sono autorizzato a pensare che come minimo
questo servizio mi dia la possibilita' di ricevere ed effettuare telefonate ovvero di spedire e ricevere
sms da e verso l'intera numerazione mondiale stando in italia nelle aree coperte dall'operatore
fornitore del servizio. Sarebbe onesto dire che la possibilita' di inviare e ricevere sms e' limitata ad
alcuni paesi/operatori magari rimandando, oltre che al 190, ad un elenco costantemente agggiornato
su internet. Cosi' invece uno sceglie l'operatore anche perche' nel loro sito vede che sono operanti
accordi internazionali con alcuni operatori che gli interessano, da per scontate che alcune
funzionalita' gsm di base siano funzionanti, e solo alla fine si rende conto che qualcosa non funziona.
Non mi risulta che l'esistenza di questo problema sia scritta da nessuna parte: concorderai con me
che tante piccole notizie qualche volta diventano utili e l'utente dovrebbe avere il diritto di poterle
trovare. Io personalmente, quando mi sono accorto del problema, ho fatto e fatto fare molte prove:
pensavo ad un errato settaggio tecnico ma non avevo assolutamente ipotizzato che il problema
potesse nascere da accordi tra vodafone e gli operatori esteri. ...e in questo modo ho perso tanto
tempo!!!

[Marco_Cic]

Post by gruxi
concorderai con me
che tante piccole notizie qualche volta diventano utili e l'utente

dovrebbe avere il diritto di poterle

Post by gruxi
trovare. Io personalmente, quando mi sono accorto del problema, ho fatto
pensavo ad un errato settaggio tecnico ma non avevo assolutamente ipotizzato che il problema
potesse nascere da accordi tra vodafone e gli operatori esteri. ...e in

questo modo ho perso tanto

Post by gruxi
tempo!!!

Concordo pienamente con te.. Ho appena provato a vedere se c'e' su 190.it ma
niente da fare.. Per altre cose risulta facile da consultare.